Questions fréquentes

Mesurez votre ouverture à 3 endroits en hauteur et en largeur. Retenez la plus petite valeur à chaque fois. Les jeux de pose (~3 mm) sont déduits automatiquement par notre atelier — saisissez vos cotes brutes.

Pour une porte-fenêtre standard, nous recommandons la latérale coulissante (1 ou 2 vantaux). Pour une baie vitrée large ou si vous souhaitez un encombrement minimal, optez pour la latérale plissée (jusqu'à 4 800 mm en 2 vantaux).

Livraison standard en 5 jours ouvrés. Une option express 48h est disponible lors de la commande (+12 €). Fabrication réalisée sur-mesure après validation de votre commande.

La plupart des modèles se posent en moins d'une heure sans compétences particulières. Une notice de montage est fournie avec chaque commande. Si vous préférez, notre équipe se déplace à domicile en PACA.

Toutes nos moustiquaires sont garanties 2 ans dans les conditions normales d'utilisation. En cas de problème, contactez-nous et nous trouvons une solution rapide.

Les moustiquaires étant fabriquées sur-mesure à vos dimensions, elles ne peuvent pas être retournées. En revanche, si une erreur de notre côté est constatée, nous remplaçons sans frais.

Oui, nos moustiquaires verticales sont conçues pour rester en place toute l'année. La toile s'enroule simplement dans le caisson quand vous ne l'utilisez pas.

3 coloris de profils disponibles : Blanc brillant, Marron RAL 8014 brillant, Anthracite RAL 7016 mat. La toile est noire pour tous les modèles.

Un simple rinçage à l'eau claire suffit pour la toile. Les profils aluminium se nettoient avec un chiffon humide. Évitez les produits abrasifs.