Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est SAS YG, 213 chemin de la Chapelle Notre-Dame, 83136 La Roquebrussanne, France. Contact : contact@mousti.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez : identité (nom, prénom), coordonnées (email, téléphone), adresse de livraison et de facturation, ainsi que les informations relatives à votre commande. Les données de paiement (carte bancaire) sont traitées directement par notre prestataire Stripe et ne sont jamais stockées par nos soins.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour : traiter et livrer vos commandes (exécution du contrat) ; répondre à vos demandes de devis et de contact (mesures précontractuelles) ; vous envoyer les emails transactionnels liés à votre commande (exécution du contrat) ; respecter nos obligations légales et comptables (obligation légale).

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles aux personnes habilitées de SAS YG et à ses sous-traitants, uniquement pour les finalités ci-dessus :

Stripe — traitement des paiements en ligne.
Brevo — envoi des emails transactionnels (confirmations, devis, contact).
OVH — hébergement du site et des données.
Ces prestataires présentent des garanties conformes au RGPD. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données liées à une commande sont conservées le temps de la relation commerciale, puis archivées conformément aux durées légales (notamment 10 ans pour les documents comptables). Les demandes de contact et devis non suivies d'achat sont conservées au maximum 3 ans.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@mousti.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et au traitement sécurisé des paiements. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour limiter ou refuser les cookies.